Widerrufsrecht

Richtlinien für Rückgabe und Erstattung

Wir sind bestrebt, Ihnen ein außergewöhnliches Einkaufserlebnis zu bieten, aber wir verstehen, dass die Dinge manchmal nicht so laufen wie geplant. Hier sind unsere Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien, um Ihre volle Zufriedenheit zu gewährleisten :

Rücksendungen:

Artikel können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgegeben werden.
Die Produkte müssen sich in ihrem Originalzustand befinden, unbenutzt und mit allen Etiketten intakt sein.
Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice, bevor Sie die Rücksendung einleiten.
Rückerstattungen:

Rückerstattungen werden innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der zurückgegebenen Artikel bearbeitet.
Rückerstattungen werden, sofern nicht anders angegeben, über die ursprüngliche Zahlungsmethode abgewickelt.
Die ursprünglichen Versandkosten werden nicht erstattet, es sei denn, es liegt ein Fehler unsererseits vor.
Defekte oder beschädigte Artikel :

Wenn Sie einen defekten oder beschädigten Artikel erhalten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt.
Wir werden den defekten Artikel ersetzen oder eine vollständige Rückerstattung, einschließlich der Versandkosten, veranlassen.

Tauschen:

Derzeit akzeptieren wir keine Umtauschaktionen. Um ein anderes Produkt zu erhalten, schicken Sie bitte den unerwünschten Artikel zurück und geben Sie eine neue Bestellung auf.

Wir bemühen uns, jede Rücksendung mit Sorgfalt und Verständnis zu behandeln. Wenn Sie Fragen oder Bedenken haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice, der Ihnen gerne behilflich sein wird.

Vielen Dank, dass Sie sich für Passarelli entschieden haben!